Отель неплохой был раньше,но сейчас совсем не соответствует заявленной категории.Нас заселили в номер категорией ниже.Заказывала улучшенный номер,а поселили в обычный.Ранее несколько раз проживали в этом отеле и разницу между номерами знаем.На просьбу предоставить номер той категории,за которую заплатили ответили отказом,сказали,что отель заполнен и свободных номеров нет,при этом еще и утверждали,что размер номера(а стандарт меньше,чем супериор значительно)не имеет значения,разница только в качестве матрасов-ну совсем странная отговорка.Пыталась показать их же фото с сайта с описанием номеров-бесполезно,хотя на сайте и в описании и на фото разница очень заметна.Не предоставляют ни халатов ни зубных щеток,только 1маленький пузырек шампуня и такой же маленький крем для тела на 2 человек.Даже тапки под запрос.В номере очень грязные стены.Больше в этом отеле останавливаться не будем.
訪客用戶
獨自出遊
標準單人房
入住於2025年04月
4.7
很棒
評價於:2025年04月27日
Останавливаюсь в этом отеле постоянно.Удобное местоположение.Близко к железнодорожному вокзалу,что не мало важно.Завтрак европейский,не очень разнообразный,но вполне приемлем.Кровать удобная ,постельные принадлежности чистые.Звукоизоляция соответствует ,для комфортного проживания.Рекомендую этот отель.
Check in was not good. Despite pre-paid the room, at check in they wanted to charge me again and worst of all at the room rate was double what I have booked. They only accepted I have prepaid when I managed to produce the evidence (print out of my booking). Eventually I was told they had mistaken me with another customer with the same name.
It was very uncomfortable experience. But to be fair, during the rest of my stay, the staffs were all very friendly.
Отель неплохой был раньше,но сейчас совсем не соответствует заявленной категории.Нас заселили в номер категорией ниже.Заказывала улучшенный номер,а поселили в обычный.Ранее несколько раз проживали в этом отеле и разницу между номерами знаем.На просьбу предоставить номер той категории,за которую заплатили ответили отказом,сказали,что отель заполнен и свободных номеров нет,при этом еще и утверждали,что размер номера(а стандарт меньше,чем супериор значительно)не имеет значения,разница только в качестве матрасов-ну совсем странная отговорка.Пыталась показать их же фото с сайта с описанием номеров-бесполезно,хотя на сайте и в описании и на фото разница очень заметна.Не предоставляют ни халатов ни зубных щеток,только 1маленький пузырек шампуня и такой же маленький крем для тела на 2 человек.Даже тапки под запрос.В номере очень грязные стены.Больше в этом отеле останавливаться не будем.
訪客用戶
獨自出遊 標準單人房
入住於2025年04月
4.7
很棒
評價於:2025年04月27日
Останавливаюсь в этом отеле постоянно.Удобное местоположение.Близко к железнодорожному вокзалу,что не мало важно.Завтрак европейский,не очень разнообразный,но вполне приемлем.Кровать удобная ,постельные принадлежности чистые.Звукоизоляция соответствует ,для комфортного проживания.Рекомендую этот отель.
Check in was not good. Despite pre-paid the room, at check in they wanted to charge me again and worst of all at the room rate was double what I have booked. They only accepted I have prepaid when I managed to produce the evidence (print out of my booking). Eventually I was told they had mistaken me with another customer with the same name.
It was very uncomfortable experience. But to be fair, during the rest of my stay, the staffs were all very friendly.
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 標準雙人房
入住於2024年09月
3.5
評價於:2024年10月09日
Reception girl was very helpfull.
總統酒店普拉託
(Hotel President)附近飯店推薦
常見問題
總統酒店普拉託的入住和退房時間是什麼?
入住時間:15:00以後 退房時間:11:00以前
總統酒店普拉託是否提供早餐?
飯店提供早餐。
總統酒店普拉託提供哪些設施及服務?
停車場
總統酒店普拉託附近有什麼熱門景點?
皇帝的城堡(約0.5公里),St. Stephen's Cathedral(約0.8公里),Parco del Neto(約7.3公里)
Bensonlvbin
商務出差
標準雙人房
入住於2025年12月
訪客用戶
商務出差
高級雙床間
入住於2025年05月
訪客用戶
獨自出遊
標準單人房
入住於2025年04月
jgtx
家庭出遊
高級三人房
入住於2024年09月
早川大輔
商務出差
標準雙人房
入住於2025年01月
M27736****
幫他人預訂
高級雙人床
入住於2025年03月
訪客用戶
獨自出遊
標準雙人房
入住於2025年05月
訪客用戶
好友出遊
標準雙人房
入住於2025年06月
訪客用戶
獨自出遊
標準單人房
入住於2023年07月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
標準雙人房
入住於2024年09月
Bensonlvbin
商務出差 標準雙人房
入住於2025年12月
訪客用戶
商務出差 高級雙床間
入住於2025年05月
訪客用戶
獨自出遊 標準單人房
入住於2025年04月
jgtx
家庭出遊 高級三人房
入住於2024年09月
早川大輔
商務出差 標準雙人房
入住於2025年01月
M27736****
幫他人預訂 高級雙人床
入住於2025年03月
訪客用戶
獨自出遊 標準雙人房
入住於2025年05月
訪客用戶
好友出遊 標準雙人房
入住於2025年06月
訪客用戶
獨自出遊 標準單人房
入住於2023年07月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 標準雙人房
入住於2024年09月